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Depuis la rentrée scolaire, notre établissement travaille avec un nouveau système de paiement : iT.SCHOOL.​

Cette plateforme propose une solution intégrée de paiement « sans cash » et d’identification par carte ou par tag pour répondre aux besoins d’achats des étudiants au sein des établissements scolaires.

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Prise en main de la plateforme (tutoriel)

J'ai une question concernant la plateforme

CONNEXION ET INFORMATIONS

1

Tous les parents ont reçu un émail de la part d’iT.SCHOOL contenant votre nom d’utilisateur accompagné d’un « jeton de connexion unique » pour accéder à la plateforme. Ceci vous permet de créer votre mot de passe personnel endéans les 14 jours.

Vous avez perdu vos jetons de connexion ou votre mot de passe ? Les jetons de connexion sont expirés ?

Rendez-vous sur la page d'accueil de la plateforme iT-School et cliquez sur « Accès iT-School » et puis, sur « redéfinir mot de passe ». Un nouveau mot de passe est envoyé à votre adresse mail (liée au compte iT.SCHOOL).

Quelques informations :

  • L’ancien solde de votre enfant a automatiquement été transféré dans le « portefeuille », début du mois de septembre.

  • Pour les recharges, le numéro de compte reste inchangé.

  • Par contre, concernant la communication structurée, elle vous est communiquée via la plateforme lors de votre première recharge. La communication structurée restera toujours la même durant toute la scolarité de votre enfant.

  • Lors des recharges, veuillez compter au minimum 48H afin que l'argent soit disponible sur le compte de votre enfant.

RECHARGER LE PORTEFEUILLE

2

Lorsque vous vous connectez à l'interface parents, rendez-vous dans la rubrique "Finances" (dans la colonne de gauche), puis "Soldes" où vous trouverez le "portefeuille-général". Ensuite, cliquez sur "recharger" et choisissez "par virement bancaire", la communication structurée et le numéro de compte apparaissent à l'écran.

Ensuite, réalisez votre virement via PC Banking.

Sur la plateforme, trois compartiments/portefeuilles sont créés par élève :

  • un "portefeuille général ", duquel nous débitons directement tous les achats et locations au sein de l'école ;

  • un "portefeuille de réserve", dans lequel, les parents comme les économes peuvent faire des transferts en interne pour mettre en sécurité un montant éventuellement trop élevé du portefeuille général. En cas de besoin, l'élève peut se présenter à l'économat pour réaliser un transfert du portefeuille de réserve vers le général.

PAYER UNE ACTIVITE OU UN VOYAGE

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Une fois qu'une activité est enregistrée, les parents reçoivent un mail les invitant – via la plateforme – à inscrire leur enfant au voyage/à la sortie scolaire/à la retraite...

Dès réception, les parents peuvent inscrire leur enfant et reçoivent alors une facture indiquant la communication structurée (propre à chaque élève) pour procéder au versement sur le compte IBAN BE54 0682 0788 7797.

Pour les voyages scolaires, des échelonnements sont proposés.

Ceux-ci apparaissent sur le détail de la facture reprise sur l'interface parent :  Cliquez sur l'onglet "Finances" et puis, "soldes". Ensuite, sous la partie "Demandes de paiement", les différentes factures sont listées. En cliquant sur le numéro de "séquences", la facture apparaît avec le détails des échelonnements. 

                                       ABSENCES ET RETARDS

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Historique d'arrivées tardives

Dès le 1er octobre 2019, les élèves absents ou en retard seront enregistrés via iT.SCHOOL. Dès lors, les parents recevront l'information via la plateforme sous l'onglet "Rapport historique d'arrivées tardives" (dans la colonne à gauche de l'écran).

Étude du soir

L'école propose des études en soirée (1€/séance) :

Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 16H05 à 17H15 ou 18H.

Les présences des élèves inscrits à l'étude peuvent également être suivies via l'interface sous l'onglet "Garderie/étude" (dans la colonne de gauche).

 

Plus d'infos ?

Pour toute question liée aux absences ou retards et aux justificatifs des absences, veuillez prendre contact avec le secrétariat de direction ou les éducateurs.

 

En cas de problème concernant votre connexion ou l’utilisation de la plateforme  pour les relevés (absences et retards), veuillez prendre contact avec l’économat : compta@csa-enghien.com.

                                       REUNION DE PARENTS

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A partir du mois d'octobre, les rencontres parents-professeurs se feront exclusivement sur rendez-vous via la plateforme en ligne iT-School, sous l'onglet « Réunion des parents ».

Comment prendre rendez-vous via la plateforme iT.SCHOOL ?

  1. Connectez-vous sur la plateforme - à partir d'un ordinateur (de préférence avec Google Chrome) - via le lien : https://csae.it-school.be/login ;

  2. Cliquez soit sur l’onglet « Réunions de parents » dans la colonne de gauche, soit sur "Réunion de parents" disponible dans les "Evénements sur la page d'accueil de l'interface  ;

  3. Sélectionnez le(s) professeur(s) que vous souhaitez rencontrer ;

  4. Dans l’agenda du professeur, choisissez la tranche horaire désirée.

Votre choix apparaît dans la liste « Vos rendez-vous »

Plus d'infos ?

Si toutefois vous rencontrez une difficulté, n’hésitez pas à contacter notre responsable du service iT-School, Hermeline Jourquin (hermeline.jourquin@csa-enghien.com) ou à solliciter un rendez-vous auprès du professeur titulaire (co-titulaire) via le journal de classe de votre enfant, qui l’inscrira dans une plage restante ou à un autre moment si toutes les plages sont déjà occupées.

Pour les questions liées au fonctionnement du module des réunions de parents, veuillez prendre contact avec l'économat.

En cas de problème concernant votre connexion ou l’utilisation de la plateforme, envoyer un mail à compta@csa-enghien.com.

RESERVATION DES REPAS

6

A partir du mois de janvier 2020, il sera possible de réserver les repas et les sandwiches en ligne via la plateforme 

iT-School, sous l'onglet « Réservations des repas ».

Comment encoder une réservation ?

1. Rendez-vous sur l’onglet « Réservations de repas » dans la colonne de gauche ;

2. Choisissez sur le calendrier le jour souhaité pour enregistrer votre réservation ;

     Il est possible de réserver 15 jours à l’avance et de commander, modifier et/ou annuler un repas jusqu’à 8H le

     jour même.

3. Sélectionnez les produits souhaités en cliquant dessus (sous l’onglet « récréation D1 » ou « récréation D2 et 3 » ; 

    ou sous « Menu disponible le jour (11H55-12H45) » ou « Menu disponible le jour (12H45-13H35) »

4. Vous pouvez suivre les commandes enregistrées dans « Mon planning ». C'est également dans "Mon planning" que les réservations peuvent être modifiées ou annulées (jusqu'à 8h maximum).

Lors de la commande, le produit choisi et sélectionné est payé automatiquement (déduit du portefeuille général de l’élève).

Lors du retrait de la commande, l’élève passe son badge en caisse et sa commande est « validée ».

La réservation des repas n’est pas obligatoire mais vivement conseillée car simple, rapide et efficace contre le gaspillage.

Pour connaître les détails du menu du mois, nous vous invitons à cliquer sur le lien :  www.csaenghien.net/restaurant

Pour les questions liées au fonctionnement du module "réservations des repas", veuillez prendre contact avec l'économat.

Tél. : 02/397 02 60

Collège Saint-Augustin
Chaussée d'Ath, 1
7850 Enghien